Date d’entrée en vigueur : 04/06/2023 / Mises à jour : 04/01/2024
Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (CGU) régissent l’utilisation de la plateforme collaborative Le Pole HUB (“la Plateforme”) exploitée par Boost My Com, et définissent les droits et obligations des utilisateurs (“Utilisateurs”) de la Plateforme. En accédant ou en utilisant la Plateforme, vous acceptez d’être lié par ces CGU. Si vous n’acceptez pas ces CGU, veuillez ne pas utiliser la Plateforme.
1. Description de la Plateforme
La Plateforme Le Pole HUB est une plateforme collaborative dédiée à la pole dance qui permet aux Utilisateurs de partager des informations relatives à des événements, des stages, des cours en ligne, des compétitions, des adresses, des articles à vendre ainsi que des petites annonces.
2. Création de compte
2.1 Compte Utilisateur
Pour utiliser certaines fonctionnalités de la Plateforme, vous devez créer un compte utilisateur (“Compte”). Lors de la création de votre Compte, vous devez fournir des informations exactes, complètes et à jour. Vous êtes responsable de maintenir la confidentialité de votre Compte et de toutes les activités qui s’y rattachent. En cas d’utilisation non autorisée de votre Compte, vous devez en informer immédiatement Le Pole HUB.
2.2 Utilisation des informations personnelles
Le Pole HUB collecte, utilise et protège les informations personnelles des Utilisateurs conformément à sa politique de confidentialité. En utilisant la Plateforme, vous consentez à la collecte et à l’utilisation de vos informations personnelles par Le Pole HUB conformément à sa politique de confidentialité.
3. Utilisation de la Plateforme
3.1 Contenu généré par les Utilisateurs
La Plateforme permet aux Utilisateurs de publier du contenu. En publiant du contenu sur la Plateforme, vous garantissez que celui-ci est exact, légal, ne viole pas les droits de tiers, et ne contient aucun contenu offensant, diffamatoire ou obscène.
3.2 Modération du contenu
Le Pole HUB se réserve le droit de modérer, modifier ou supprimer tout contenu publié sur la Plateforme, à sa discrétion, sans préavis. Le Pole HUB n’est pas responsable du contenu généré par les Utilisateurs et ne garantit pas l’exactitude, l’intégralité ou la qualité de ce contenu.
4. Options payantes Mises en Avant
4.1 Mise en avant des publications
Le Pole HUB propose des options payantes permettant aux Utilisateurs de faire apparaitre leurs publications en tête de leur catégorie et ponctuellement sur la page d’accueil dans la section “Mise en Avant”. Certaines options permettent également de mettre en avant une publication dans la newsletter mensuelle de la plateforme ainsi que sur ses réseaux sociaux Facebook et Instagram. Les options peuvent être achetées via la plateforme de paiement en ligne Stripe. Le Pole HUB se réserve le droit de modifier les tarifs à sa discrétion et sans préavis.
4.2 Paiement
Le paiement de l’option payante doit être effectué via la plateforme de paiement en ligne Stripe. Le Pole HUB ne collecte ni ne stocke les informations de paiement des Utilisateurs. Les transactions financières sont soumises aux conditions de Stripe.
5. Forfaits WEB
Le Pole HUB propose des forfaits web tout inclus avec un graphisme adapté aux disciplines aériennes. Dans ces forfaits sont inclus : la création du site avec le template choisi parmi les propositions et le contenu que vous aurez transmis, le nom de domaine réservé à votre nom pendant 1 an, l’hébergement du site chez PlanetHosteur, la création d’emails, l’accès au Webmail (capacité 5Go), les mises à jour et la maintenance pendant 1 an, l’ajout de la fiche de votre site internet dans l’annuaire Le Pole HUB.
5.1 Services de Création de Site Web
La Plateforme offre des services de création de site web où Le Pole HUB réalise le site web sur le CMS WordPress en utilisant le contenu fourni par le client et avec le template choisi par le client parmi les différents graphismes proposés sur la plateforme et développé par Le Pole HUB. Le contenu doit être légal et respecter les droits de tiers. Le client doit fournir toutes les informations nécessaires pour la réalisation du site web. Une fois le site web achevé, toute modification ultérieure du contenu sera comprise dans le forfait.
5.2 Abonnement et Renouvellement
L’abonnement aux services de la Plateforme est tacitement renouvelé chaque année pour éviter toute interruption des services et peut être annulé à tout moment, directement depuis l’espace client (section “Forfaits WEB”). Le client est responsable du paiement annuel de l’abonnement. En cas de retard de paiement, la Plateforme se réserve le droit de suspendre temporairement les services.
5.3 Propriété du Site Web
Le site web créé par Le Pole HUB reste la propriété de la Plateforme pendant 3 ans et le client bénéficie d’une licence d’utilisation du site web pendant cette durée d’abonnement. À l’issu des 3 ans d’abonnement, le client peut, sur simple demande, réclamer le dossier .zip du site internet comprenant l’intégralité du site internent (site + base de données).
5.4 Remboursement
Si vous n’êtes pas satisfait de votre achat initial, vous pouvez bénéficier d’un droit de rétractation pour quelque raison que ce soit dans les quatorze (14) jours suivant la première commande ou l’activation du forfait WEB Premium. Le Remboursement s’applique à l’achat initial d’un forfait WEB. Le Remboursement n’est pas applicable aux renouvellements des Services et au nom de domaine. Si vous résidez dans une juridiction qui exige une Période de remboursement plus longue, nous répondrons à ces exigences conformément à toutes les lois applicables.
6. Responsabilités
6.1 Limitation de responsabilité
Le Pole HUB ne saurait être tenu responsable des dommages directs, indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs découlant de l’utilisation de la Plateforme ou de l’incapacité à l’utiliser, même s’il a été informé de la possibilité de tels dommages. La responsabilité globale de Le Pole HUB envers l’Utilisateur pour tout dommage, perte ou recours ne dépassera pas le montant total payé par l’Utilisateur à Le Pole HUB au cours des trois (3) mois précédant immédiatement la réclamation.
6.2 Indemnisation
Les Utilisateurs acceptent d’indemniser et de dégager de toute responsabilité Le Pole HUB, ses dirigeants, administrateurs, employés et agents, de toute réclamation ou demande, y compris les honoraires d’avocat raisonnables, présentée par un tiers en raison de ou découlant de l’utilisation de la Plateforme, de la violation de ces CGU, ou de la violation des droits d’un tiers.
7. Utilisation des cookies
La Plateforme Le Pole HUB utilise des cookies pour améliorer l’expérience de ses Utilisateurs. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur le dispositif de l’Utilisateur qui permettent à la Plateforme de reconnaître et de se souvenir des préférences de l’Utilisateur.
Les cookies utilisés par Le Pole HUB peuvent collecter des informations telles que l’adresse IP de l’Utilisateur, le type de navigateur, les pages visitées et les actions effectuées sur la Plateforme. Ces informations sont utilisées à des fins d’analyse et de personnalisation, afin d’optimiser la Plateforme et de fournir un contenu adapté aux intérêts de chaque Utilisateur. L’Utilisateur a la possibilité de refuser l’utilisation des cookies en modifiant les paramètres de son navigateur. Cependant, veuillez noter que cela peut affecter certaines fonctionnalités de la Plateforme et limiter l’expérience utilisateur. En utilisant la Plateforme Le Pole HUB, vous consentez à l’utilisation des cookies conformément à notre politique de confidentialité.
8. Modifications des CGU
Le Pole HUB se réserve le droit de modifier ces CGU à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur la Plateforme. Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement les CGU pour prendre connaissance des éventuelles modifications. En continuant à utiliser la Plateforme après la publication des modifications, vous acceptez les CGU modifiées.
9. Loi applicable et juridiction
Les présentes CGU sont régies par les lois de France. Tout litige découlant de ces CGU sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux de Grenoble.
Si vous avez des questions concernant ces CGU, veuillez nous contacter à contact@lepolehub.com.
En utilisant la Plateforme, vous déclarez avoir lu, compris et accepté les présentes Conditions Générales d’Utilisation.